Heb je vragen of opmerkingen.

Heb je vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op via het onderstaande contactformulier. Liever even bellen? Onder het formulier vind je de contactgegevens van onze vestigingen.

Beschikbaar tot 17:00

Bel icon Ecocert
Telefoon

Beschikbaar 24 uur per dag

Mail icon Ecocert
E-mail

Neem contact met ons op via het onderstaande contactformulier

Je vraag is succesvol verzonden. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

FAQ.

Hieronder kan je de meest gestelde vragen lezen.

Wat is de levertijd?
Na de opname op locatie hanteren wij een gemiddelde doorlooptijd van circa 10 werkdagen voor het opleveren van het energielabel. In drukke periodes kan dit iets langer zijn, maar we houden je altijd op de hoogte van de planning.
Hoe werkt het? (wat doen wij op locatie?)
Tijdens de afspraak op locatie komt één van onze gecertificeerde energieadviseurs langs om alle benodigde gegevens te verzamelen. Hierbij worden onder andere de bouwkundige schil (muren, vloeren, dak en beglazing), installaties zoals verwarming, warm tapwater en ventilatie en eventuele duurzame maatregelen zoals zonnepanelen of warmtepompen gecontroleerd. Met deze informatie stellen wij het officiële energielabel op.
Op wat voor termijn kan er een afspraak ingepland worden?
Na ontvangst van je aanvraag nemen wij contact met je op om een afspraak in te plannen. In de meeste gevallen kan er binnen enkele werkdagen een opname op locatie plaatsvinden, afhankelijk van de beschikbaarheid in jouw regio.
Kan ik een offerte aanvraag doen?
Ja, dat kan. Bij voorkeur ontvangen wij je offerteaanvraag via onze aanvraag tool, zodat alle gegevens compleet op papier staan. Voor een offerte hebben wij jouw NAW gegevens nodig, het adres waarvoor het energielabel nodig is, factuurgegevens en contactgegevens om een afspraak in te plannen.
Kan een afspraak worden verzet?
Ja, dat is geen probleem. Wanneer je ons belt, kunnen wij direct samen een nieuwe passende afspraak inplannen.